Viaje com Segurança

A equipe WP conseguiu me deixar muito tranquila e o mais incrível é que eles não precisaram resolver minhas questões, mas sim me conduziram a resolver tudo da maneira mais amistosa possível. Muito obrigada!

O atendimento do Marvin tem sido espetacular, muito eficiente, sempre atencioso e faz com que nunca me falte nada. Parabéns, o mundo precisa de pessoas como você! Um abraço forte! Eu amo vocês, Worldpackers =)

Rebecca é uma agente de suporte incrível. Dá para perceber que ela gosta do seu trabalho e se preocupa com a Worldpackers. Ela é uma guardiã, dê a ela um aumento ou uma promoção, melhor atenção 👌🏽

Rebecca foi receptiva, solidária e profissional. Foi a primeira vez que entrei em contato com o suporte da Worldpackers e o nível de serviço que ela me prestou superou minhas expectativas. Obrigado por toda sua ajuda, Rebeca.

Muito obrigado por toda atenção! Todas as pessoas que conversaram comigo foram muito gentis. E vocês retornaram minhas mensagens tão rapidamente. Agora estou calmo e me sentindo seguro. Muito obrigado!

Eu fui prontamente atendida, no momento em que precisei. Realmente vocês estão disponíveis e dispostos a ajudar a resolver e auxiliar quando precisarmos. Quando entrei em contato, eu estava nervosa e insegura por não estar vivendo uma boa experiência no intercâmbio, e vocês me socorreram, de forma rápida me responderam, então muito obrigada! Marvin, gratidão!!!

Thay prestou um excelente atendimento ao cliente, foi muito amigável e rápida em suas mensagens e foi extremamente útil para responder às minhas diversas perguntas. Definitivamente um atendimento ao cliente de primeira linha!

Foi excepcional, tive todo o suporte necessário para me ajudar no momento difícil e além de tudo foi super rápido! Tenho que parabenizar Rebecca por sua paciência e seu carisma! Fez com que eu me sentisse segura! Obrigada mais uma vez pelo trabalho excelente que vocês têm desempenhado!

Foi maravilhoso o suporte que a Heloísa e a equipe toda me deu em um momento de crise. Foram sempre muito rápidas, empáticas e só me deu mais certeza de que vale mesmo usar a plataforma. É um diferencial bom demais.

Tive uma emergência durante a minha viagem e, felizmente, a equipe foi rápida em responder, pois precisei de ajuda imediatamente. Muito obrigada.

Eu realmente quero agradecer por todo o apoio que você me deu. Sua resposta sempre foi rápida e útil. A atenção que você me deu foi útil e me fez sentir que não estava sozinha nesta situação. Agradeço toda a ajuda e sem dúvida recomendarei a Worldpackers, pois sei que mesmo quando há um cenário ruim com um anfitrião, vocês estão lá para ajudar os voluntários. Além disso, confio que o sistema de avaliação mostrará como as coisas podem ser com este anfitrião, para que futuros voluntários possam aplicar à experiência completamente conscientes disso e, portanto, tomar a decisão de continuar ou não.

Agradeço ao suporte. O reembolso foi feito com sucesso e rapidez.

Suporte incrível! Rápido e eficiente.

Melhor suporte de todos os tempos!

Como já tinha descrito por email, agradeço muito ao suporte e ao carinho que recebi no atendimento. Foram muito solicitados e ágeis em responder e me ajudar a resolver tudo da melhor forma. Parabéns para toda a equipe da Worldpackers!!❤️

Suporte rápido e eficiente! O contato foi fácil e me ajudou, inclusive para me sentir mais segura para o processo (:

Nunca conheci uma equipe de suporte tão eficiente e disposta a acompanhar o usuário! Antes mesmo de eu ter algum problema, Heloisa entrou em contato comigo para verificar se estava tudo bem com um anfitrião do Brasil onde eu trabalhava, pois ele havia recebido avaliações negativas, e Heloisa queria ter certeza de que eu não havia tido nenhum contratempo com ele. Depois, quando tive problemas com o anfitrião onde fiquei em Faro, a Heloisa resolveu o problema com celeridade e sem tentar culpar-me pela situação. Estou realmente recomendando a Worldpackers em todos os grupos do FB em que participo, pois eles me deram total confiança em saber que se preocupam legitimamente com o voluntário. Só tenho palavras de agradecimento à equipe e a quem é responsável pelas políticas da plataforma <3

Rebbeca me ajudou e foi muito legal. E mesmo acabando por não utilizar o seguro, é bom saber que o tenho e que foi um processo simples para consegui-lo. Me faz sentir mais segura para usar o Worlpackers.